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Atención a personas en situación de discapacidad

Con el fin de continuar la consolidación de un ambiente de atención, protección, respeto y adecuada prestación de servicios a nuestros clientes, puntualmente a aquellos en situación de discapacidad, en HDI Seguros hemos dispuesto diferentes canales para evitar comportamientos de exclusión:

Baja audición

WhatsApp: +57 3164821802
www.hdiseguros.com.co

Baja visión

Líneas 01 8000 115569, #224
En Bogotá (+57 1) 307 70 50
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Discapacidad cognitiva

Líneas 01 8000 115569, #224,
En Bogotá (+57 1) 307 70 50
WhatsApp: +57 3164821802
www.hdiseguros.com.co

Discapacidad física

Líneas 01 8000 115569, #224,
En Bogotá (+57 1) 307 70 50
WhatsApp: +57 3164821802
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Defensor del consumidor financiero

Defensor Principal:
Patricia Amelia Rojas Amézquita

Defensor Suplente:
Carlos Mario Serna Jaramillo

Calle 64 No. 4-88 Oficina 202. Bogotá

Horario de atención presencial:

lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m.
y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

Correo Electrónico

defensordelcliente@hdiseguros.com.co

Línea de atención en Bogotá

601 4898285
601 6092013

 
  Horario de atención telefónica:

lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m.
y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

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