
Preguntas frecuentes
A continuación, relacionamos los documentos necesarios para solicitar la indemnización por el auxilio por no utilización de la póliza exequial:
Carta solicitando la indemnización donde se indiquen todos los datos de contacto del reclamante/s, por favor incluir teléfonos y dirección de correo electrónico, la radicación de los documentos se realiza en el portal web URL https://appbpm.hdiseguros.com.co/GM_WEB_PortalV1/, opción asegurados radicación de siniestros.
- ✓Registro civil de defunción y copia del documento de identidad del fallecido/a.
- ✓Historia clínica o documentos para determinar las causas del fallecimiento.
- ✓Copia de cedula de ciudadanía del asegurado/a principal.
- ✓Certificación de gastos exequiales expedida por la entidad que cubrió lo gastos.
- ✓Certificación bancaría del asegurado principal y/o formato de inscripción de cuentas completamente diligenciado.